От този блок в Студентския град повечето входове вече ползват услугата “Професионален домоуправител”. Снимка личен архив
Събрание в блока, а никой не ще да е в управата. Един зает, втори не плаща за асансьор и чистачка, на трети му писнало да тича по ремонти, четвърти се карат. Модерно е да се наеме човек да движи общите неща. Обърнахме се към фирми, които предлагат професионално домоуправление, с 3 въпроса.
* Какво представлява услугата?
* Колко и за какво се плаща?
* Откъде идват кадри и какво сочи практиката?
Васил Добрев, юрист, 32-годишен. Оперативен мениджър в “Пропърти мениджмънт БГ” ООД:
"От създаването си нашата фирма се занимава с управление на имоти. Завеждам дейността по предлагане на “Професионален домоуправител”. Ръководя екип, който се предлага в услуга на етажна собственост. Едни имат нужда от по-ясно счетоводство, други от юридическа помощ, трети са си загубили доверие. Разполагаме с юристи, касиери, фирмата е с опит в управление на имоти на чужди граждани у нас. Защо да не го предложим и на българи? От ноември стартирахме с управлението на етажна собственост. За нас на първо място е законовото администриране на един вход и тогава различните технически дейности. Можем да предложим абсолютно всяка услуга, която е нужна. Имаме методика, в която сме толкова сигурни, че ние заплащаме таксата на т.нар. некоректни платци, без да натоварваме допълнително коректните, която после си събираме по съдебен ред.
Нашата такса зависи от броя обособени имоти. Екипът е на разположение по всяко време, предлагаме дори помощ при аварии. За да бъдем партньори на етажната собственост, имаме наше вътрешно изискване поне половината от собствениците на общо събрание да дадат съгласие да работим заедно. Правим индивидуално бюджетиране за всеки клиент според характеристиките на входа. Консумативните и режийните разходи (електричество, абонамент за поддръжка на асансьора, почистване, портиер...) са разпределени на броя обитатели във входа. Фонд „Ремонт и възстановяване” се разпределя на база притежаваните идеални части. Третата е таксата за управление, т.е. нашата, на база обособен имот. Ориентировъчно при 23-24 апартамента е 9 лв. с ДДС, но при 70 апартамента пада до 7 лв. На ден получаваме около 15 запитвания, клиентите около месец се ориентират. Важно е да се знае, че ние не управляваме еднолично нашите клиенти, а ги подпомагаме, т.е. нашият екип извършва всички необходими за входа дейности след изрично разрешение от управителните органи.
В готвените поправки на Закона за управление на етажната собственост е добре, че ще се опрости организацията на общи събрания, а и се дават права на обитатели, които не са собственици. Хубаво е, че законодателят има стремеж управлението на един вход да бъде платено, но за мен е странно включването на управлението на етажната собственост в консумативните разходи на входа. Така моето дете (над 6 години) или кучето, което се води обитател, реално ще заплаща такса за управление на входа, колкото плаща съседката за имота си. Ако към етажната собственост има обекти с външни входове, те не плащат консумативни разходи за входа, съответно и за управлението, а реално домоуправителят трябва да се погрижи и техните проблеми.
Всеки, който се е съгласил да стане домоуправител, има специфично отношение, любов към входа си. Но отнема време, неблагодарно е. Ние правим всекидневните неща така, че да има пълна прозрачност и отчетност. Подхождаме към всяка етажна собственост индивидуално, съобразно нейните проблеми. Стремим се да се развиваме в предлагането на услугата. Фирмата ни има голям туристически бранд и на нашите клиенти предлагаме голям избор за почивка, като им даваме допълнителна отстъпка. Скоро ще бъде готов и софтуерен модул човек да вижда от вкъщи или от работа какво се случва във входа и как се разходват средствата. Договорите ни са отворени към изискванията на всяка етажна собственост. Нашата цел е нейното управление да бъде законосъобразно и правата и задълженията на всички обитатели да бъдат равни, т.е. мнозинството във входа да определя как да бъде управляван."
Емил Китанов, икономист, 28-годишен, собственик и управител на “Китанов Съпорт Груп”:
Заех се да бъда домоуправител в блока си с договор, тъй като никой не искаше да се занимава с тези неща, а няма как да се остави работата без контрол. Хареса ми това, което правя, и тогава ми дойде идеята, че мога да го превърна в бизнес.
Услугата е относително нова. Градска легенда гласи, че е невероятно скъпа, но не е точно така. Поддържаме едни от най-ниските цени на пазара. Минималният ни пакет “Економи” е 5,50 лв. на апартамент и включва водене на домовата книга, събиране на такси, плащане на сметки, неприятната комуникация с неизрядни длъжници, представляване пред общината и други органи. Това е възнаграждението за домоуправителя, а към тази сума се прибавят и определените от общото събрание на входа месечни такси за общи нужди (асансьор, ток и др.) на всеки апартамент или живеещ във входа. Освен пакет “Економи” предлагаме и пакети “Основен”, “Стандарт” и “Безгрижен”. Всеки от тях включва услугите от предходния и се добавят нови услуги като технически мениджмънт, поддръжка и профилактика на системи, проследяване на гаранции, отстраняване на аварии, подмяна на консумативи и др. Предлагаме и услуги извън пакетите.
С тази дейност се занимаваме 4 години. Намирането на клиенти е трудно. Винаги се появява някой, който казва: не ни трябва външен човек, аз ще го върша. После се вижда, че не е толкова просто и се връщат при нас. Нямаме отказал се клиент. Даже където сме приети най-резервирано, после най-леко се работи.
В Европа тази услуга е позната от години, някъде е задължителна. Когато се наема професионално управление на имот, цената му се вдига, тъй като редица проблеми с поддръжката на собствеността се решават бързо и професионално. Например имали сме вход, където плащаха 35% от обитателите, а 2 месеца по-късно 85%. По-големите задължения се разсрочват за удобство на живеещите.
В края на месеца входът получава отчет за приходи и разходи. Ако желаят, правим интернет форум. Не е популярно, но е удобно. В един вход така взеха решение за смяна на външна врата, събранието само потвърди каква да е, вместо да стоят и да обсъждат с часове. Когато някой пише във форума, е по-отворен към съседите и има огромни дискусии. Управляваме блок, който иска да стане клиент на “Топлофикация” София. Събрани са документите, внесени са, но искат от нас да се препопълват, а половината собственици не са в България... Има редица трудности при управлението на етажната собственост.
В екипа са мои приятели, следвали и специализирали в Германия. Там начинът на работа, усещането на хората са коренно различни. В УНСС има специалност, с която партнираме, и през тази година ще приемем за пръв път стажанти. В националния класификатор вече има мениджмънт на имоти.
Чакам светлия момент, когато всички колеги, които предлагаме професионален домоуправител, ще подлежим на централна регистрация, тъй като това би било свързано с отговаряне на определени критерии. В крайна сметка трябва да се поддържа високо качество на предлаганата услуга."
коментирай
Коментари (34)
-
034
Анонимен 18-04-12 21:48ч
0 / 4Никога не се подлъгвайте с тези реклами за професионален домоуправител както се казва "зад всяка реклама има измама".Карайте се без такива измеслини домуправители и ще е по добре, даже целта им е да скарат и изострят взаимоотношениета между съседите, като още -
033
Анонимен 11-04-12 12:45ч
0 / 6всички тия са мушенници, вземат парите а работа никаква!
Събрали се една шепа палачори, които си мислят, че всичко могат и се велики! Никога външна фирма не може да разбере и реши какво иска входа. фирма Кантора АКОРД+(www.kantoraakord.com) и още -
032
Анонимен 31-03-12 19:47ч
1 / 5как лъжат тези братушки...15 запитвания на ден при цена 9 лв на апартамент...много сте оборотни бе пичове...
-
031
qbokdcbjc 17-03-12 19:34ч
-3 / 5x0IyxA , [url=http://wfbieqwbbwgf.com/]wfbieqwbbwgf[/url], [link=http://rpemsdtfdfyn.com/]rpemsdtfdfyn[/link], http://yfsmjzjmxcea.com/
- 030
-
029
jmvxkmw 15-03-12 05:50ч
-1 / 3R8qyXy , [url=http://eqxrpvlohvyv.com/]eqxrpvlohvyv[/url], [link=http://enheqfjqrnfk.com/]enheqfjqrnfk[/link], http://wkewxxtnmcdp.com/
- 028
- 027
- 026
- 025
-
024
edna 05-03-11 20:48ч
5 / 17Хайде пак откриха Америка в България с много години закъснение....В Европа тази система работи и то доста добре от много време. Пример: Швейцария.Но тук, в Шв.,тези фирми имат и задължения, когато собствениците или наемателите предявят претенции с основание. И ако още
-
023
Анонимен 05-03-11 17:15ч
3 / 19Туй правителство като всички до сега се прави на едноръко. С едната ръка само взема,а другата я държи в .ъза си,и все дава пример на запад.Ами а погледнете запада какви доходи дава и тогава искайте като запада. Кой не иска още
-
022
Професионален Домоуправител Варна 05-03-11 11:39ч
0 / 24Но все още не са запознати повечето от собствениците на партаманти! А и разногласията между тях дали да си наемат Професионален Домоуправител или "Леля Минка- пенсионерката" от 5 етаж да се заеме със същото за по малка сума!!! А и още
-
021
Анонимен 04-03-11 09:52ч
-7 / 19А циганските коптори от картони и балатуми ще имат ли домоуправители?
-
020
Анонимен 03-03-11 20:03ч
6 / 20я прочетете по-подробно статията!Един прави кухи сметки а другите се закачат и злобеят...ако не искате нокой не ви кара насила.Живея в Ирландия и смятам,че това е много добро и ефективно решение.Типично българска черта е да мислиш,че все някой те ограбва още
-
019
Анонимен 03-03-11 08:49ч
3 / 17Да са живи и здрави всички дето живеят в комунистическите панели. Май при следващото преброяване ще има само хора по селата.
-
018
професионален домоуправител 02-03-11 17:38ч
5 / 27220 до 2200 е домова книга,вoдомep,асансьор,вход,абсолютно всяка услуга - прозрачност и отчетност
-
017
Анонимен 02-03-11 16:52ч
10 / 30Да внеса малко яснота в сметките щото една част от вас показаха че не ги бива в тазиработа. Аз както го смятам 5,50*40 = 220 а от 220 до 2200 е куха аритметика
-
016
Анонимен 02-03-11 14:48ч
7 / 29Прехода беше ТРАГЕДИЯ! Оеднаквяването ни със западния модел на мянажинг жилищните блокове е дори ОЩЕ ПО-ГОЛЯМА трагедия.Как ще обясниш на собственния си народ, който по времето на комунизма и отоплението и почистването и поддръжката на блоковете е било по силите още
-
015
Кореняк вече без къща 02-03-11 14:31ч
7 / 25
Тези "специалисти" дори в обещавания днес минимален "пакет" искат за себе си месечна такса по-голяма от съществуващите днес общи разходи на апартамент за по-голямата част от нормално обитаваните блокове/жилища! И каква ли ще е тази такса впоследствие- още -
014
60PA 02-03-11 14:20ч
1 / 27NA ZAPAD -SAMO NEGRITE KOITO SA NA POMO6TI JIVEIAT V BLOKOVE.
I TO KAKVI APARTAMENTI?!?
VSI4KO IM E FREE.
NO SAMO SOZIALNO SLABITE.
6TOTO SE SMIATA ZA LO6 NA4IN NA JIVEENE IE OBIDNO DA SI V още -
013
Анонимен 02-03-11 14:17ч
6 / 26TAKA E--KATO KOMUNISTITE NI NABUTAHA V TIA KOPTORI.
OT TAM NAPRAVIHA 4ERVENITE GADOVE PARVITE MILIARDI.
IZVRATKAHA ZELIA NAROD-V PANELKI,KOITO IM SE PRODAVAHA NA PETORNI ZENI.
NA MESTOTO NA NA6TA KA6TA--NAPRAVIHA 27 APARTAMENTA.
AZ PLA6TAM PODA-TI GO още - 012
- 011
-
010
32-годишен.Оперативен мениджър собственик +управи 02-03-11 13:27ч
9 / 23Виена-лъжци и крадци
Coфия-домоуправители -
009
Сиганин 02-03-11 13:09ч
12 / 26Това за мангалите отнася ли се или напротив? Явно целта е да се изкарат хората да живеят под наем.
-
008
Анонимен 02-03-11 12:33ч
3 / 25Това няма да стане НИКОГА!
В нашия вход:
- живеят десетина бабички, които и едно левче не дават за стълбищно осметление.
- на доброволни начала и БЕЗВЪЗМЕЗДНО аз направих входната врата, която не се затваряше.
Не още -
007
STEFAN D-R D TCHOLAKOV - SVERGIE 02-03-11 11:28ч
5 / 27АГЕНТ ПРЕСТЪПНИКО - ПРЕЗИДЕНТ БЪЛГАРСКИ ГЕОРГИ ПЪРВАНОВ - ТИ КАТО СИ ИСТОРИК ЗНАЕШ ЛИ ТЕЗИ ИЗПОВЕДИ КАТО ТОЗИ - Trains to the Camps
-
http://www.youtube.com/watch?v=qZVQHPVPTSM&feature=related
-
КОПИЛЕ ПРЕСТЪПНО - ДОЦЕНТ ИСТИРИЧЕСКИ, ТИ СИ МОДЕРЕН още -
006
Анонимен 02-03-11 11:02ч
8 / 28Oтидете в Виена и попитайте какво е хаусфервалтунг/ лъжци и крадци от които не можеш после да се отървеш.Плащат луди пари за нищо
-
005
националния класификатор 02-03-11 10:43ч
8 / 32професионален домоуправител -
домова книга,вoдомep,асансьор,вход,абсолютно всяка услуга,методика, прозрачност и отчетност
5,50 лв. x 40(апартамента?) = 2200 лв./мeceц ?
професионален лekap-абсолютно всяка услуга,методика,прозрачност и отчетност 600-800лв./мeceц
-
004
Анонимен 02-03-11 10:19ч
-2 / 26Do tuk forumite sa v stil;AIDE STIGA S TEA PROSTOTII BE; , no v EVROPa e to4no taka i zatova ima red 4istota i niakakvo spokoistvie.Bulgarina e rabest i trudno priema novoto.edinstvenno za dalaverite e mnogo efektiven
-
003
270 02-03-11 08:45ч
9 / 29Стига с тия глупости де. В нашия вход неможе да им събереш по 2 лв тоя ще иска по 10, Вие вобще добре ли сте????
-
002
после освен бойни увреждащи електромери ще наредя 02-03-11 08:37ч
7 / 23плевналиев каза че бая пари ималопо този параграф за грабене тринадесет милиарда можели да грабнат общо
-
001
плевналиев каза че бая пари ималопо този параграф 02-03-11 08:37ч
5 / 25това пак е работ ана организиранта престъпност
след като направиха много кратно увеличени на администрацията издържана от народа вкл с тия домоуправители сега веч епо лесно се надяват да прокарват организирани мероприятия за ограбване вкл вкарване в кредитна задлъжнялост още
